怎么样经营好宠物医院?
1、建立一个良好的形象
在开业之初,就应该在大众心目中建立这样一个形象:医生负责、技术精湛、环境整洁、医德好、关心病狗。由于不少养狗主人文化水平不高,对医学一知半解,所以容易神经过敏,一见了医生就对自家的狗疼爱有加,甚至护起来。这时候医生一定要忍得住,不能将情绪表露在外,要摆出一副高人的模样,对主人爱理不理,对病狗视若寒冰,要让主人看出你对他们的不重视,这样他们就不敢大意来你这看病,即使来了也不会真心配合你,这样会使你的工作大打折扣。
2、树立专业的形象
如果你开的宠物医院规模小,技术不过硬,服务也不过关,那么你就应该在医生的个人形象上树立专业感。也就是让来这看病的狗主们看到你医院的专业性和你本人的专业性。如果你的技术不过硬,那么你就应该苦练业务,请同行或专家来给你指导,尽可能多地掌握各类宠物病的诊断和治疗手段。在个人形象上,最好让看病的主人看到你专业的服装,穿戴整洁,不修边幅,这样总会给人家一种不正经的感觉,即使是专家也一样。如果条件允许的话,最好配备专门的仪器,如血液分解仪、生化分析仪、B超、X光机等,这样会更专业。
3、搞好医院内的清洁
因为大多数病狗都是因为感染了病毒才会得病的,所以在室内细菌是可以传染给对方的,所以要做好清洁保健。
4、注重养医结合
一些国外的宠物医院都是和动物保健所、动物疾病预防控制中心密切合作的,也就是所他们是官办机构,有一些重病狗的治疗他们也是回去那里治疗,因为他们拥有先进的设备、技术力量雄厚的医生,完善的诊断和治疗宠物疾病的体系。你的医院也应该掌握一些重病狗的诊断和治疗,这样会让你的医院具有更大的权威性,也更有吸引力。