拉布拉多配种两次？
一只拉布拉多第一次发情的时候，主人没有注意，不小心配上了别的狗，后来主人发现了，马上又给这只小狗做了绝育手术。但是在它第二次的时候，主人没有发现，又跟别的公狗配上了。现在主人发现的时候已经产后四天了。
咨询客服后，接到就诊，医生给小狗做了局部清理后，通知消费者，需要马上进行结扎手术。消费者因为着急外出，于是向客服人员表示要求转寄其它医院手术。但客服人员未能正确理解客户的实际意思，将原来咨询时选择的是“转寄其它医院”误解为“拒绝治疗转院”，并通知了医生。在转寄别的医院的过程中，拉布拉多因遭受到暴力医治，致使原患腿部伤害仍未痊愈，另一方面腿部伤口又再度受伤，造成出血和脓水等症状。
当消费者赶到新就诊的医院时，医生要求再度结扎手术。由于消费者认为结扎对狗的健康会构成很大伤害，所以未能答应。此时医生忽然将小狗放出，而且态度恶劣地表示不结扎就不准出去。因害怕这只小狗也遇上暴力治疗，消费者无奈之下只好顺从医生的要求结扎了。
接到术后就诊，医生称母狗伤口恢复得很快，但公狗的伤口恢复较慢，且伤口有红肿现象。经检查，发现公狗的伤口内出现脓液。此时医生表示公狗的病情严重，有可能是细菌感染，可能要截去犬的睾丸。主人怕小狗今后不能再生育了，赶紧请求医生采取保守治疗。但医生的保守治疗是将公狗的阴囊切开，清除脓液，然后包扎。
14号当晚，公狗的阴囊开始变大，15日清晨，打开纱布看到大量脓液，送到住院处给医生时，医生已离开了医院，随后通知消费者带狗来医院清理伤口，因消费者当时在其它医院给另外一只狗看病，不能马上赶到医院。中午通知消费者，公狗已死亡。
事后医院的医生声称，像这样的病例他们不是第一例，也不是最后例，至于为什么会造成这样的后果，因为手术前没有对患者做详细的检查；在治疗方面因为患者病情逐渐恶化，从原则上不能完全排除手术治疗的可能，但由于患者家长拒付医疗费用，医生也无能为力。
点评：
1、医生对患者的不幸遭遇理应同情，但医生的职业素质尤为可贵，医生不能理解顾客的意思，在顾客要求转院诊治的情况下，仍然原样手术，手术暴力给小狗带来新的伤害后又无法解释和道歉，并且死不承认给小狗带来过的伤害，对幼小的生命如此冷漠，缺乏起码的人文关怀。
2、诊所网络咨询服务不到位，没能正确理解顾客的实际用意，没有征得消费者同意便胡乱做手术并且造成损失后矢口否认，服务极不负责任。
3、消费者没有意识到进行人类常规手术的小狗会带来的各种危险和严重后果，同样，诊所也没有就相关医学常识和健康风险进行足够的告知。